La Publicidad en la era digital

La historia de Internet es la historia de la transformación o desaparición de los intermediarios tradicionales. El mundo de la publicidad no es ajeno a este axioma: medios, agencias, creativos, etc. están experimentando estos cambios en sus propias carnes, y cuyas consecuencias a medio plazo aún no somos capaces de prever.

Una vez más resulta inevitable hablar de Google, precursor del modelo publicitario online más exitoso de la corta pero intensa historia de Internet, como el Rey de la desintermediación publicitaria.

La publicidad online es un mercado relativamente joven y, aunque a pesar de la crisis económica global su crecimiento se mantiene, todavía tiene un tamaño pequeño comparado con otros soportes. Según Zenith Optimedia, en la actualidad,  la publicidad online representa el 16% del mercado publicitario global. La mayor parte del pastel publicitario sigue llevándosela la TV con 40,2 % del total. Inevitablemente, hay que estar atentos para ver como la publicidad del audiovisual migra a la Red. Ya es relevante que,entre las seis principales compañías de Internet, se reparten el 61% del mercado. Solo Google controla el 44% de de la publicidad total.

De todos estos temas trata el nuevo Cuaderno de comunicación evoca (en el que contribuyo, como en ediciones anteriores, como asesor editorial), y en el que participan alguno de los mayores expertos de nuestro país. El sexto Cuaderno de la colección será presentado hoy día 20 de diciembre en la EOI e intervendrán alguno de sus autores. El evento también puede seguirse en directo aquí.

La Publicidad en la era digital

INDICE

  • Introducción (Julio Cerezo)
  • El papel de las agencias en la Postpublicidad (Daniel Solana)
  • Nuevos medios, nuevos formatos, nuevos conceptos (Roberto Carreras)
  • Cómo Internet ha cambiado el mundo de los anuncios clasificados (Jesús Encinar)
  • Dios 2.0 (Mar Abad)
  • El ROI en tiempos de crisis (Javier Oliete)
  • La creatividad después de Amo a Laura (Concha Wert)
  • ¿En la ruta hacia la no interrupción? (Gonzalo Martín)

Propiedad Intelectual, un debate necesario

Asistimos al proceso de concentración empresarial más rápido e importante de la historia, en el que unas pocas empresas acaparan, cada vez más, mayor poder de mercado. Estas empresas, mayoritariamente americanas, exceptuando sus réplicas chinas, liderarán en los próximos años, si no lo hacen ya, la economía mundial. En este escenario, Europa ha ido perdiendo paulatinamente peso y su papel en la economía digital es, salvo honrosas excepciones, casi testimonial. Todos los datos que se han conocido en torno a la llegada de Amazon a nuestro país son buena muestra de ello.

Tan fascinados y expectantes estábamos ante la llegada del “amigo americano” que la ampliación por parte de la Unión Europea del plazo de protección de los derechos de autor ha pasado casi desapercibida. Con esta directiva, la extensión del copyright para obras musicales se amplía de los actuales 50 años a los 70. Esta ampliación beneficia a algunos autores, como los Beatles, cuyas obras estaban a punto de pasar a dominio público.

La ampliación de la extensión de los derechos de Propiedad Intelectual, que según expertos como Lawrence Lessig, Joost Smiers, o Ian Hargreave, en el contexto de una cultura basada en la “compartición y la remezcla“,  beneficia principalmente a una minoría de creadores consagrados frente a los nuevos y, por tanto, representa un lastre para el desarrollo económico y social del futuro. Precisamente, Ian Hargreave es el autor de un exhaustivo informe, realizado a petición del Primer Ministro Cameron para analizar el modelo de Propiedad Intelectual del Reino Unido y cuya principal conclusión no puede ser más reveladora:

que las leyes de protección de los derechos de los autores, con más de tres siglos de antigüedad, destinadas originalmente a crear incentivos económicos para la innovación son, hoy por hoy, un obstáculo para la innovación y el crecimiento económico”. 

Estamos en puertas de una nueva campaña electoral y los equipos de asesores y expertos de los partidos políticos estarán estos días preparando las iniciativas y propuestas para salir de la crisis y establecer un nuevo modelo económico para el futuro. Un modelo en el que las nuevas industrias creativas deberían jugar un papel fundamental,  en el que la defensa de los derechos de los creadores no restrinja la innovación y el desarrollo. El asunto es de tal calado y complejidad que no puede quedarse, una vez más, en medidas parciales y cortoplacistas, que resultan de poca o nula efectividad. Lo que se requiere de verdad es un debate sereno y en profundidad con el objetivo de crear un nuevo marco regulatorio sobre Propiedad Intelectual. Como compromiso electoral no es poco. Sirva el estudio y las propuestas de Hargreave como punto de partida.

 

 

 

 

http://www.ipo.gov.uk/ipreview.htm

#11septiembre, una década después

Hoy 11 de septiembre se cumplen 10 años del ataque a las torres gemelas de NY. El día que en gran mediada cambió el mundo y en el que entramos de facto en el s. XXI,  lo que han venido a denominarse como la era de la incertidumbre. Hemos asistido a una década de cambios y transformaciones políticas, económicas y sociales. En toda esta transformación el desarrollo de las TIC y en especial de Internet han tenido un papel trascendental.

El 11s tuvo consecuencia trágicas: la guerra de Afganistán, la invasión de Irak, la perdida de derechos y libertades y, sobre todo miedo, mucho miedo. Al tiempo que esto sucedía, el paulatino desarrollo de Internet, empezaba a ser una ventana por la que entraba aire fresco, por la que los habitantes de los países árabes iban poco a poco adquiriendo conciencia de ciudadanos, desembocando una década después en la primavera árabe. Lo que no se había conseguido durante años de colonización, invasiones y guerras comienza a darse, aunque todavía tímidamente, gracias al “poder blando” que representa el acceso a Internet.

Porque durante estos 10 años la verdadera transformación ha estado vinculada al desarrollo y uso de la Red. Según datos de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU, en sus siglas en inglés), en 2001 el número de internautas y subscriptores móviles en el mundo estaban a la par, en torno a los 500 millones de usuarios. Transcurrida una década hay más  de 2.000 millones de internautas y los usuarios móviles superan los 5.000 millones, de ellos el 60% en países en vías de desarrollo.  Internet, que en 2001 empezaba a percibirse en los países desarrollados como un motor de cambio y de progreso, ha sobrepasado cualquier expectativa. Más aún si se tiene en cuenta que en otras partes del mundo, como en los países árabes, la brecha digital afectaba a casi la totalidad de la población.

En estos 10 años se ha pasado de una penetración en los países árabes de aproximadamente el 3% a superarse durante el 2011 el 30%. Más llamativo resulta saber que en 2010 el número de usuarios con cuenta en Facebook en los países árabes superaba los 20 millones.

Si hubiera que destacar qué ha sido lo que más ha cambiado nuestra percepción del mundo como ciudadanos globales durante este tiempo sería, en mi opinión, precisamente las redes sociales. Gracias a éstas, en las sociedades árabes, sobre todo entre los más jóvenes, se ha producido el mayor cambio social de los últimos 50 años. Pese a los muchos interrogantes y dudas que puedan existir, el mundo árabe es más abierto y por tanto algo más democrático que una década atrás.

Otro aspecto relevante es cómo y a qué velocidad los social media se han ido incorporado a nuestras vidas. Para hacerse una idea, solo hay que pensar que antes del 11s no existían ninguna de estas herramientas. Habría que esperar todavía unos años para el nacimiento de Youtube o Twitter y que Zuckerberg, el fundador de Facebook, saliera del instituto. No resulta difícil imaginar el papel que los social media hubieran tenido durante el ataque y como hubiera influido en la forma de contar los acontecimientos en los días posteriores. De hecho, algunos medios tradicionales han recurrido a los social media para conmemorar este décimo aniversario, el NYT por ejemplo se ha unido a Youtube para que los usuarios cuelguen vídeos con sus reflexiones y recuerdos sobre el #11S una muestra más de que el mundo ya no es lo que era.

Fuente gráfico: Arab Social Media Report. DSG

 

 

Diseñando el futuro digital

Charlando con mi amigo Fernand0 sobre lecturas que le hubieran interesado especialmente, me habló del Informe sobre el Futuro digital, realizado por el Consejo de Asesores sobre Ciencia y Tecnología del Presidente de los Estados Unidos. Sin duda una interesante lectura que aporta mucho material para el debate y que ofrece diversas aproximaciones. Por ello surgió la idea de escribir algo conjuntamente y, de esta forma, nace este post que intenta complementar el suyo.

El estudio se centra en el análisis del Programa para la Investigación y Desarrollo de las Tecnologías de la Información y de las Redes (NITRD en sus siglas en inglés) por el cual el Gobierno Federal de los EEUU coordina su política de inversión en I+D en este campo. El Programa afecta a catorce agencias federales, incluyendo todos los grandes organismos de ciencia y tecnología que forman parte del NITRD.

Como bien señala Fernand0, el cambio conceptual más importante es la incorporación de las redes (networking) en el epicentro del futuro digital. De esta forma, mas allá de la tecnología propiamente dicha o del desarrollo de infraestructuras, el informe pone en valor el aspecto social de las redes. La verdadera transformación de las NIT se produce gracias a la participación y colaboración que permiten las redes. Al igual que ha sucedido en las empresas más innovadoras, que en gran medida sirven de referencia a la hora de elaborar el estudio, se propone pasar de una perspectiva, en la que la Tecnologías de la Comunicación (ITC) se situaba en el centro del debate, a un nuevo estadio en el que son las redes y sus conexiones (NIT) las que aportan una nueva dimensión. Es decir, situar al usuario/ciudadano en el centro de la transformación tecnológica. De esta forma, aspectos como la seguridad o privacidad adquieren un lugar preferente, proponiéndose un mayor control, así como una justa reciprocidad y transparencia, sobre los datos que las empresas y las administraciones públicas disponen de los ciudadanos.

El dibujo del futuro digital que proponen los asesores del Presidente tendría efecto en campos tan diversos como la mejoría de la productividad, la eficiencia energética, la investigación científica en el campo de la salud, y en la eDemocracia a través del open government. Sin olvidar por supuesto la Educación como piedra angular sobre la que se sustentaría el futuro digital. En este sentido, el informe apunta al doble reto al que se enfrenta la educación:

“first, to focus on fluency in NIT, on “computational thinking,” and on the fundamental concepts of computer science in order to prepare today’s students to be the next generation of leaders and professionals throughout our society; and second, to use NIT technologies to enhance teaching and learning”

Al mismo tiempo se enumeran los principales problemas científicos y técnicos que deben ser abordados con el fin de mantener y fortalecer el efecto transformador de las NIT, tanto en los EEUU como en el resto del mundo; también se describen algunos de los elementos esenciales de investigación que serán necesarios para resolver esos problemas y las posibles recomendaciones para ponerlos en marcha.

Los expertos evalúan que para llevar a cabo las principales iniciativas que se recomiendan en el informe se requeriría una inversión de, al menos, 1.000 millones de dólares al año, y  lo que es más importante, que para que las NIT tengan un efecto realmente transformador en los EEUU y en el mundo se requiere el liderazgo político del Gobierno. Incluso en los EEUU, cuna del modelo liberal, donde algunas de sus empresas tecnológicas, como es el caso de Apple, disponen de más liquidez que el propio Gobierno Federal, la recomendación del Consejo es una declaración de intenciones a favor de un  modelo determinado de Sociedad de la Información. Un modelo que en definitiva y que gracias a las Redes se sustente en el empoderamiento de la ciudadanía.

Los estudios son para el verano

Es tal la avalancha de información que recibimos diariamente que nos vemos obligados a posponer muchas lecturas de interés indefinidamente. Inmersos en la era de la información fragmentada, y sometidos a la levedad de la inmediatez,  el verano es buen momento para recapitular y analizar en profundidad lo que acontece. A continuación proponemos cinco estudios que nos ofrecen una visión en profundidad de los aspectos más relevantes sobre la Sociedad de la Información y el impacto de las tecnología en nuestras vidas:

1. The story so far. What we know about the business of digital Journalim.

Estudio realizado por la Escuela de Periodismo de la Universidad de Columbia que profundiza en los retos y oportunidades de las “organizaciones de noticias” sumidas, como señala el informe, entre “la disrupción y el estupor”. Especial atención merece el espacio que dedican a los medios que están realizando un periodismo de investigación más original e independiente, en beneficio de la Comunidad.

 2. España cONecta. Cómo transforma Internet la economía española.

Google, en colaboración con la consultora Boston Consulting Group, presenta este revelador informe sobre el impacto de Internet en la economía española. En pleno proceso de transformación de nuestro modelo productivo, este estudio debería ser de obligada lectura para nuestros políticos y gobernantes. No se lo pierdan.

3. Network neutrality: challenges and responses in the EU and in the US.

Realizado a petición del Parlamento Europeo el informe proporciona un detallado recorrido acerca de los principales aspectos relativos a uno de los temas capitales para el futuro de Internet: la neutralidad de la red. El documento aborda desde los fundamentos tecnológicos, económicos, políticos y legales, hasta las implicaciones de la neutralidad de la red en los modelos de negocio del futuro.

4. The future European multilingual Information Society.

El inglés ya no es la lengua predominante en la Web. Los contenidos en otros idiomas, especialmente asiáticos y árabes, han crecido exponencialmente durante los últimos años. Si Europa, con 23 idiomas oficiales y 60 lenguas habladas no apoya y promueve su diversidad, éstas se convertirán en irrelevantes o poco representadas en Internet.

5. Comunicación política 2.0

El cuarto número de la colección Cuadernos de la Comunicación evoca (en los que participo como asesor editorial) analiza la transformación de la comunicación política con la irrupción de Internet y, en especial, de las redes sociales. Su publicación, que coincidió con los movimientos árabes, es un análisis revelador e imprescindible para comprender los movimientos que se iban a producir meses después entorno al #15m y los que se nos avecinan de aquí al #2oN.

Disfruten y compartan… feliz verano

 

Comunicación Política 2.0

Hoy se presenta en Madrid el cuarto número de la colección Cuadernos de la Comunicación evoca, dedicado en esta ocasión a la Comunicación Política 2.0. El documento en el que han participado destacados expertos como César Calderón, Antonio Gutiérrez-Rubí, Bárbara Yuste, Daniel Ureña, Miguel G. Vizcaíno y Mari Luz Congosto entre otros,  aborda la influencia de las nuevas tecnologías en el mundo de la comunicación política.

El documento publicado bajo licencia Creative Commons y en el que participo como colaborador está disponible en:

La Tv que viene

Financiacion TVLa TV que viene es el título del último Cuaderno de la Comunicación publicado por Evoca en el que se debate la transformación que se está produciendo en el mundo de la TV. El 2010 marcará un hito en la historia de la Tv en nuestro país. El año en que se cumple el vigésimo aniversario de la llegada de las televisiones privadas ha coincidido con el despegue de la TDT, al tiempo que ha desaparecido la publicidad en la TV pública, dando comienzo a un nuevo e incierto modelo de financiación.

En 20 años se ha pasado de una TV pública que monopolizaba la práctica totalidad de la publicidad a un modelo de TV pública sin publicidad. Se ha pasado de una oferta de dos canales a un escenario hiperfragmentado y lo que es más relevante si cabe, la paulatina evolución desde un modelo exclusivo de “broadcasting” a uno de “narrowcasting”. A ello hay que sumar que durante este mes de julio, coincidiendo con la victoria de la Roja, se han batido todos los récords de audiencia hasta la fecha. Es fácil predecir que ante el nuevo escenario televisivo que se presenta estos datos no vuelvan a repetirse y pasen a formar parte de los hitos del año en el que la TV dejó de ser lo que era.

Durante los últimos seis meses se han sucedido más acontecimientos relevantes en torno a Ia TV que en los 25 anteriores, y esto no ha hecho más que empezar. Se ha abierto la caja de pandora de la convergencia y, como sucediera con la industria de la música o los medios de comunicación, los resultados son imprevisibles.

Y para cuadrar el circulo, llega Google y anuncia su modelo de TV conectado a la nube. Un nuevo modelo de Tv personalizada e “inteligente” que dinamitará el actual status quo publicitario. Aunque aún es muy pronto para analizar sus consecuencias,  si a medio plazo se impusiera el acceso a Internet a través de la Tv (o viceversa), asistiríamos probablemente a la transformación más disrruptiva hasta la fecha, tanto desde el punto de vista de los hábitos de consumo como de los modelos de negocio. A las agencias de medios y responsables de las Tv debe darles vértigo sólo pensar- incluso en los supuestos más halagüeños- en un modelo publicitario sustentado sobre los precios más optimistas pagados actualmente por CPM (Cost Per Mille) en Internet.

La Tv, como tantos otros sectores, que hasta la fecha se había movido en el reino de las certezas se ha sumergido de lleno en el mundo de la incertidumbre que gobierna la convergencia. La Tv que viene nunca será como antes de que la Roja ganara el mundial.

Para descargar

Television

Disclaimer: como en ediciones anteriores participo como asesor editorial de los Cuadernos Evoca

e-España, que diez años no es nada

España 2010Siempre se ha dicho que los humanos sobrevaloran los cambios que pueden sucederse en un año, pero subestiman los que se producen realmente en diez. En el mundo de Internet y de las nuevas tecnologías, diez años es una eternidad. Una muestra de ello fue la presentación de la décima edición del informe sobre la Sociedad de la Información eEspaña, estudio de referencia para entender la evolución tecnológica en nuestro país durante este tiempo y en el que participé desde su creación hasta el año 2006.

Es evidente el cambio que hemos experimentado en estos diez años, pero ¿podía ser de otra manera para un país desarrollado como España? A pesar del inevitable avance experimentado durante esta década, si se analiza la situación en la que nos encontramos y aunque los responsables políticos, siguiendo la máxima de que “se puede estrujar una estadística hasta que diga lo que desees”, siempre serán capaces de extraer un dato que sitúe a nuestro país por encima de la media europea, la realidad es agridulce. Según el estudio de la Fundación Orange, nuestro país ocupa la posición decimoquinta del ranking de países de la UE en cuanto al grado de desarrollo de la SI. Además sólo se ha alcanzado uno de los objetivos establecidos en la Agenda de Lisboa, el de hogares con banda ancha. Con estos resultados se puede ser auto-complaciente y ver la botella medio vacía o hacer un poco de autocrítica para llevar a cabo una puesta real por el futuro desarrollo de la SI.

Tras la puesta en marcha de varios planes de impulso de la SI llevados a cabo por diferentes gobiernos y siendo el Plan Avanza el más acertado hasta la fecha, la sensación tras estos años es que la apuesta por un cambio productivo basada en las nuevas tecnologías ha sido insuficiente. Ha tenido que producirse la peor crisis económica de los últimos 50 años para al menos provocar una discusión real sobre el nuevo modelo económico de nuestro país. Un nuevo modelo que debería pasar, entre muchos otros aspectos, por una reconversión del sector turístico, la apuesta por una industria de contenidos digitales en castellano y, por supuesto, por una revolución del modelo educativo.

Para ello es necesario que los responsables políticos de todas las administraciones y de todos los partidos tomen nota de la realidad que se pone de manifiesto al analizar todos estos datos y no sigan la cita que los nazis atribuían a Churchill de que “sólo creo en las estadísticas que yo mismo he manipulado”.

España 2010
Fuente: eEspaña 2010

Hacia una nueva tasa Tobin


En un artículo publicado el pasado sábado titulado
Lucha de poder en Internet, Timothy Garton Ash exponia con acierto y preocupación, a cuento del enfrentamiento entre Google-China, el actual escenario de acceso a la información dependiendo de los regimenes políticos y del (des)interés  de los propios ciudadanos. El auténtico poder de Internet fluctua, según su opinión, entre “el viejo poder del Estado en el que viva cada uno y el nuevo poder de los gigantes de Internet” mientras el ciudadano queda al albur de su propio ingenio y dominio individual de las nuevas tecnologías de la información.

Una visión, de un pensador de referencia, a priori ajeno al mundo de las nuevas tecnologías,  que contrasta con las de muchos expertos de Internet que ven en la tecnología la salvación de los grandes males de la humanidad.  También desde el Reino Unido hemos tenido noticias de la publicación de un monumental estudio “Making Good Society” que forma parte del trabajo realizado por la Comisión de Investigación sobre el Futuro de la Sociedad Civil en el que se plantean los retos a los que se enfrentan los ciudadanos del s. XXI.

En el estudio se hace especial hincapié en el papel que tradicionalmente han jugado los medios en el desarrollo de las sociedades democráticas y sobre el actual escenario de los medios de comunicación del Reino Unido, en el que la prensa local ha sufrido especialmente la crisis con el cierre de más de 100 periódicos locales y regionales. El estudio sostiene que para una mayor democratización de los medios en el Reino Unido y dar un nuevo  impulso a los principios democráticos básicos en torno a la sociedad civil debe fomentarse los siguientes aspectos:

  • Apoyar a los medios locales
  • Proteger la naturaleza, libre y abierta de Internet
  • Fortalecer la transparencia y la responsabilidad de los nuevos productores de contenido
  • Mejorar la gobernaza de los medios de comunicación
  • Proteger la BBC
  • Redistribuir los flujos de los beneficios para promover la diversidad


La Comisión da un paso más y sugiere la posibilidad de establecer un impuesto a los agregadores de noticias, a modo de la famosa
“tasa Tobin” que se destinaría a la producción de servicios informativos públicos y nuevos medios locales creados por asociaciones civiles. Según los responsables del informe, si se aplicara una tasa del 1% sobre los ingresos de Google en el Reino Unido, se podría obtener más de 100 millones de libras al año que podrían destinarse a evitar el cierre de medios locales o potenciar la creación de start ups. Una vez más Google en el centro de todos los debates de nuestro tiempo, desde la geopolíltica digital hasta el futuro de los medios.


Analítica web; una profesión de futuro

Sabemos que en la Red todo se puede medir, pero que cada vez resulta más complicado saber medir. Los modelos de negocio en la web se basan en atraer y retener a los usuarios, para ello es necesario saber qué y cómo lo quieren. Es evidente, que como resulta imposible preguntárselo uno a uno, hay que inferirlo a partir del rastro que dejan en nuestros sites.

La analítica web, la disciplina que se encarga de medir el comportamiento de los usuarios en la Red, se presenta como una de las actividades más relevantes para las empresas y medios de Internet. Los expertos en métricas se están convirtiendo en una pieza imprescindible para las empresas de Inetrnet. Medios, retailers, portales y buscadores se ven obligados a buscar e incorporar estos nuevos perfiles en sus organizaciones.

Para los que quieren introducirse en este complejo y fascinante mundo tenemos una doble buena noticia. Por una parte Adrian Segovia, una de las voces más autorizadas del sector, lanza un nuevo blog que complementa su bitácora personal, una muestra más de la demanda creciente de información sobre la analítica web y los modelos de negocio de Internet.

Por otra parte, también celebramos la publicación del segundo número de Cuadernos de la Comunicación de evoca que en esta ocasión está dedicado precisamente a la analítica web. Como en el primer número, algunos de los más destacados profesionales y expertos de la materia hacen un recorrido por los aspectos más relevantes de esta nueva disciplina. Con vocación divulgativa, este informe representa una de las pocas oportunidades para introducirse a la analítica web en castellano.

El pdf completo del paper se puede descargar aquí.

Disclaimer: Adrian Segovia es compañero y amigo. Mi colaboración con los cuadernos es sólo testimonial y familiar 😉

La revolución de la prensa digital

La semana pasada se presentaba en Madrid el informe “La revolución de la prensa digital“, el primer número de la Colección Cuadernos de la Comunicación editado por Evoca Comunicación para conmemorar el quinto aniversario de la agencia que dirige Julio Cerezo*.

En esta primera entrega se analiza la evolución y transformación que está experimentado la prensa digital en los últimos años. Mi aportación es el capítulo sobre los modelos de negocio de los medios digitales. Para mi ha sido un placer haber tenido la oportunidad de “compartir cartel” con destacados expertos del mundo de la información y de Internet como Ramon Muñoz, Juan Varela,, Antonio Delgado, Enrique Dans, Ícaro Moyano y Óscar Espíritusanto.

*Disclaimer: Evidentemente la coincidencia de apellidos no es fortuita 😉