Decálogo de una década de medios online

decalogo digitalEl diez es un número de gran simbolismo. Al preparar el último cuaderno evoca que recoge precisamente los diez últimos años de los medios on line en nuestro país, no he podido resistirme a plasmar en otros diez puntos una visión muy personal que resumiría los principales aspectos para entender el escenario al que se enfrentan los medios y, más importante si cabe, sus verdaderos protagonistas: los periodistas.

Durante esta década se han producido más cambios en el sector que en los 100 años anteriores. La primera lección que deberíamos aprender es: “olvídemonos de los viejos buenos tiempos”, cuando la industria se movía en rentabilidad de 2 dígitos. Con la llegada del negocio digital las empresas de medios se ven obligadas a redimensionarse y a ajustar sus estructuras a la nueva realidad del negocio, pero este proceso tiene que ser acorde con las necesidades del negocio. Como decía hace tiempo un directivo de Google en una conferencia del sector: “no entendemos por qué los medios despiden a los periodistas, el día que Google empiece a despedir a sus ingenieros, estaremos perdidos”.

Cada uno de los siguientes puntos merece un análisis, tenemos tiempo durante la próxima década para seguir profundizando en ellos:

  1. Hay barreras internas en las organización que han hecho más daño que la crisis.
  2. La distribución digital ha provocado que los medios hayan pasado de controlar la cadena de valor a ser un eslabón más.
  3. Los gurús no son la solución y suelen salir caros, muy caros.
  4. Los buenos viejos tiempos no volverán.
  5. Los medios online son un negocio con una rentabilidad pequeña (3-5%)
  6. Hay que adaptar las estructura a los ingresos.
  7. ¿SEO o community manager? Analítica web
  8. Cuida a tus lectores, no les trates como “navegadores únicos”
  9. Tus marcas son importantes para “vender noticias” pero no tienen por qué serlo para vender zapatos.
  10. Un periodista es aquel profesional que sabe contar buenas historias.